Szállítási információk

Szállítási díj, csomagolás, postai díj

A megrendelt terméket a csomag átvételekor a postásnak kell kifizetni utánvétes rendelés esetén.
A postai feladóvevény tartalmazza a teljes költséget, azaz a szállítási díjat és az árufizetés összegét. A végösszeg a beszedendő összeg rubrikában jelenik meg. A számlát a csomag nem tartalmazza. A számlát utólagosan állítjuk ki a megadott számlázási címre, amint az áru összege az üzletbe utánvéttel megérkezik.

A törékeny porcelán termékeket minden esetben értékbiztosítva, törékeny csomagként, 1 munkanapos határidővel adunk fel, a postás szállítja ki a megadott címre. Az árut dupla dobozba csomagoljuk be, nagyon alaposan és így biztosan épségben fog a címzetthez érkezni. A csomag felbontását a postás nem köteles megvárni, de ha bármi probléma adódna, akkor az átvevő a postán tudja elmondani vagy írásban benyújtani észrevételeit. Eddig még minden árut épségben kaptak meg vásárlóink. 

Futárszolgálattal nem szállíttatunk, mert gyűjtőszállítással kezelik az árut és nem garantálják a törékeny áru épségét.

Csomagküldési díjak

A megrendelt árut a Magyar Posta futárszolgálattal küldjük Önnek. Ennek átlagos díja kisebb termékek esetében kb. 5.160 Ft.- nagyobb termékeknél kb. 10.200 Ft, vagy ennél magasabb ár,
amely változhat a nagyobb érték és nagyobb térfogat függvényében.
Megrendelés után minden esetben személyes felkeressük elérhetőségein és egyeztetjük Önnel a pontos szállítási díjat!

Szállítási határidő

A szállítási határidő minden rendelés esetén 1-2 munkanap (másnap), ha nincs feltüntetve másként.
A 16:00 óra utáni rendeléseket csak másnap tudjuk feldolgozni, ezért a szállítás ebben az esetben 2 munkanap.

Sikertelen kiszállítás

Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a postásnak. Az ön hibájából meghiúsult kézbesítés miatti újraküldés költségei minden esetben a Vevőt terhelik. Amennyiben a Vevő hibájából meghiúsul, a kiszállítás a nem lemondott megrendelések újraküldésének a költsége a Vevőt terheli. Ezen költség (a tényleges kiszállítási költség) a Vevő felé kiszámlázásra kerül. Újraküldés esetén ezek után a terméket csakis előreutalással áll módunkban küldeni. Felhívjuk figyelmüket, hogy a postás nem jogosult a termék kicsomagolását elvégezni az utánvét kifizetését megelőzően és utána sem köteles jegyzőkönyvet felvenni, amennyiben hiányosnak tartja a csomagot, a kibontást követően. Amennyiben a csomagot hiányosan kapta meg, úgy telefonon vagy e-mailben értesítsen bennünket. A sérült csomagot ne vegye át! Ebben az esetben jelezze a postásnak, hogy a csomagot a sérülés miatt nem veszi át.

Visszaküldött termék vagy termékek

Amennyiben 14 napon belül érvényesíti az elálláshoz való jogát és a terméket vagy termékeket visszaküldi, akkor a szállítási díj mindkét esetben a vásárlót terheli! A címre küldött szállítási díjat és a visszaküldési szállítási díjat is a vásárló fizeti ki, amennyiben visszaküldi a terméket, így kizárólag csak a termék vagy termékek ára kerül visszatérítésre, amennyiben a terméket vagy termékeket ép állapotban kapjuk vissza.